Rafael Albuquerque - marcanews.com

A data, que virou ocasião de promoções no varejo brasileiro, também é um bom momento para revisar práticas de relacionamento e transparência.

Imagens geradas por IA: autenticidade, direitos e confiança

Ferramentas de geração de imagem baratearam a produção visual, mas trazem dilemas sobre transparência, direitos e representação.

Automatizar não é disparar mais mensagens. É enviar a comunicação certa, no momento certo, com base no comportamento do cliente.

Quando empresas se unem, uma das decisões mais delicadas é o destino das marcas envolvidas. Não existe resposta única.

Na Black Friday de 2011, a Patagonia publicou um anúncio com a frase “Don’t Buy This Jacket”. O caso segue atual.

Falar com muita gente poucas vezes ou com pouca gente muitas vezes? O equilíbrio entre alcance e frequência define a eficiência da mídia.

Personas descrevem quem é o cliente. A abordagem de jobs to be done foca no que ele está tentando resolver. As duas podem se complementar.

Marcas que tentam ser tudo para todos acabam não sendo nada para ninguém. Posicionar é, antes de tudo, fazer renúncias.