Marketing

A Black Friday cai em 27 de novembro. Para quem quer vender bem, setembro é o mês de decidir estratégia, estoque e comunicação.

Publicar muito deixou de ser vantagem. Conteúdos mais completos e úteis tendem a gerar mais autoridade, tráfego qualificado e citações.

Curtidas e seguidores são fáceis de medir e de comemorar, mas raramente mostram se o marketing está gerando resultado.

Conquistar clientes novos custa caro. Estratégias de relacionamento bem feitas aumentam recompra, indicação e rentabilidade.

O funil de vendas ainda é útil, mas deixa de fora algo essencial: o que acontece depois da compra.

Comunidades ativas geram fidelidade, conteúdo e defesa espontânea. Mas exigem dedicação e troca real de valor.

Estudos sobre eficácia publicitária mostram que investir só em ativação limita o crescimento. Entenda o debate sobre a divisão do orçamento.

Um bom plano anual parte do diagnóstico e dos objetivos de negócio, e não da lista de ações do ano anterior.

Apesar de novos canais, o e-mail segue como um dos meios mais eficientes de relacionamento, especialmente em formatos como newsletters.

Em vendas entre empresas, a decisão costuma envolver várias pessoas com interesses diferentes. A comunicação precisa considerar todas elas.

Personas descrevem quem é o cliente. A abordagem de jobs to be done foca no que ele está tentando resolver. As duas podem se complementar.